Skip to content

พนักงานและสิทธิ์การใช้งาน

ระบบรองรับการทำงานเป็นทีม — เพิ่มพนักงานได้ไม่จำกัด และกำหนดได้ละเอียดว่าใครทำอะไรได้บ้าง

ไปที่ Settings → แท็บ พนักงาน

เพิ่มพนักงาน

  1. กดเพิ่มพนักงานใหม่ → กรอกข้อมูลบัญชี
  2. กำหนดสิทธิ์การใช้งาน (ปรับทีหลังได้)
  3. พนักงานใช้บัญชีนั้นเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกองค์กรของคุณ

สิทธิ์การใช้งาน

สิทธิ์แบ่งเป็นรายโมดูล แต่ละคนตั้งต่างกันได้ เช่น:

โมดูลตัวอย่างสิทธิ์
แชทอ่านแชท, ส่งข้อความ, แก้ข้อมูลลูกค้า, จัดการแท็กลูกค้า
ตั้งค่าจัดการแพลตฟอร์ม, จัดการแท็ก, จัดการข้อความด่วน, จัดการพนักงาน

ถ้าพนักงานไม่มีสิทธิ์ส่วนไหน เมนู/ปุ่มนั้นจะไม่แสดงให้เห็น เช่น คนที่ไม่มีสิทธิ์จัดการแพลตฟอร์มจะไม่เห็นปุ่มแก้ไข/ลบบนการ์ดแพลตฟอร์ม

แก้ไขหรือถอดพนักงาน

ในแท็บพนักงาน — กดแก้ไขเพื่อปรับสิทธิ์ หรือลบเพื่อถอดออกจากองค์กร (บัญชีของเขายังอยู่ แค่เข้าองค์กรนี้ไม่ได้แล้ว)