ปรับแต่ง Widget จาก Dashboard
เข้าได้จาก Settings → แท็บ Platform → กด แก้ไข บนการ์ด LiveChat
หน้านี้แบ่งซ้าย-ขวา: ฝั่งซ้ายคือการตั้งค่า ฝั่งขวาคือ preview สด ของ widget จริง — แก้แล้วกด Save การเปลี่ยนแปลงจะสะท้อนใน preview ทันที
ตั้งค่าสีธีม
| ฟิลด์ | มีผลกับ |
|---|---|
| Bubble Image | รูปบนปุ่ม bubble ลอย และ avatar ใน header ของหน้าต่างแชท (อัพโหลดรูปได้เลย ระบบเก็บเข้า R2) |
| Bubble Color | สีพื้นปุ่ม bubble และปุ่ม "เริ่มสนทนา" (ใช้เมื่อไม่ได้ตั้งรูป) |
| Welcome Color | สีพื้นแบนเนอร์ต้อนรับ |
| Icon Color | สีพื้น avatar ใน header |
ตั้งค่าข้อความ
| ฟิลด์ | ตำแหน่งที่แสดง |
|---|---|
| Agent Name | ชื่อใน header ของหน้าต่างแชท |
| Greeting Text | หัวแบนเนอร์ต้อนรับ (ค่าเริ่มต้น "สวัสดีครับ 👋") |
| Welcome Message | ข้อความใต้ greeting ในแบนเนอร์ |
| Help Text | หัวข้อกลางหน้าจอก่อนเริ่มแชท (ค่าเริ่มต้น "ต้องการความช่วยเหลือไหม?") |
| Reply Time Text | ข้อความรองใต้ help text (ค่าเริ่มต้น "โดยทั่วไปตอบกลับภายในไม่กี่นาที") |
ตั้งค่าตำแหน่ง
- Align to — ให้ widget ชิดขวา (ค่าเริ่มต้น) หรือชิดซ้ายของหน้าจอ
- Side spacing — ระยะห่างจากขอบข้าง (px)
- Bottom spacing — ระยะห่างจากขอบล่าง (px)
TIP
ทุกการแก้ไขยังไม่ถูกบันทึกจนกว่าจะกด Save — ปิดหน้าไปก่อนกด ค่าที่แก้จะหายครับ